特定商取引法に基づく表記
販売業者名
リコヴィータ株式会社
所在地
〒541-0047
大阪市中央区淡路町2-3-5
TEL 06-6204-6230
販売責任者
三木 良彦
販売価格
各商品詳細ページに表示
商品代金以外に必要な料金
消費税・配送料・代引き手数料・GMO後払い手数料・あと払い（ペイディ）手数料をいただきます。 詳しくはこちらをご覧ください。
お支払方法
代金引換・クレジットカード・GMO後払い・あと払い（ペイディ）をご利用になれます。 詳しくはこちらをご覧ください。
お支払期限
クレジットカード ： 商品発送月に課金対象となります。（予約商品は商品発送前に決済処理を行なう場合がございます。）
代金引換 ： 商品お受け取り時にお支払いただきます。
GMO後払い手数料 ： 商品とは別に払込票を郵送いたしますので、請求書発行から14日以内にお近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
あと払い（ペイディ）：ご利用の翌月の3日を目安に、ペイディよりEメールとSMSでご請求内容の詳細をお知らせします。
ご利用の翌月10日までに ・口座振替 ・銀行振込 ・コンビニ払いのいずれかの方法でお支払いいただきます。ご注文の制限
代金引換をご利用の場合、1回のご注文で決済いただけるのは30万円（税込）未満となります。
GMO後払いをご利用の場合、1回のご注文で決済いただけるのは55,000円（税込）未満となります。
配送について
配送送業者 ： 佐川急便
送料について ： 詳しくはこちらをご覧ください。
商品発送期間
ご注文から、通常5営業日～10営業日以内になります。（刺繍オーダー品は発送まで二週間前後いただきます）配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。
返品について
ホルマリン検査後のBABY商品、セール商品、タグを切り離した場合、ギフトラッピングを行っている場合については、商品の交換または返品を受付けておりません。
ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、商品の交換を受付けております。
商品到着後3日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
また、ご注文した商品のサイズが合わないなどの場合において、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けております。
商品の到着後3日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
販売業者の過失による返品・交換については、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
交換について
お客様のご都合による交換は、同アイテムのサイズ交換となります。
商品の交換については、返品・交換連絡先にご連絡いただいた後、商品到着後7日以内にご返送いただいた場合に限りお受けしております。
お問い合わせ窓口
当窓口はオンラインストア専用の問い合わせ窓口です。オンラインストア以外のお問い合わせにはお答えすることが出来ません。
MAIL ：information@riccovita.co.jp
【リコヴィータ株式会社営業本部 第一部 TENERITA 】
お問い合わせ受付対応時間
月曜日～金曜日 ： 10：00～17：00
※土曜、日曜、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。