相手の住所がわからなくても贈れるeギフト
お相手の住所がわからなくても、ギフトで感謝の気持ちを伝えたい。そんなときに便利な「eギフト」のサービスを4月28日（月）よりスタートいたします。
「誕生日・記念日が今日だった」、「オンラインストアで購入だと到着日が間に合わない」
そんな時でも、eギフトなら受け取り用のURLを送信するだけで、数分でプレゼントが贈ることができます。
eギフトとは
お相手の住所を知らなくてもLINEやメール・SNSのDMなどで、受け取りURLを送るだけでギフトを相手に贈れるサービスです。
お相手は会員登録不要で、配送先を入力するだけでギフトを受け取ることができます。
ギフトの受け取りに必要な情報はお相手ご自身で入力していただくため、贈る側は相手の住所を知らなくても気軽にギフトを贈れます。
また、お互いに住所は開示されない仕組みになっておりますので、安心してご利用いただけます。
eギフトの贈り方
ギフトを贈る方は商品を選んで購入し、購入後に発行されるURLをLINEなどのSNSで相手にメッセージするだけ。
eギフトの受け取り方
贈られる方はURLから住所を入力し、ギフトを受け取るだけです。 ※受取主の住所は送付主（ギフト購入者）には伝わりません。
テネリータの上質を、eギフトでさりげなく。大切な人への贈り物に、ぜひご利用ください。
よくあるお問い合わせ
Q.お支払い方法はなにが使えますか？
クレジットカード決済のみご利用可能です。
Q.eギフトURLはどのように送られますか？
購入完了後に、購入完了画面に表示されます。
また、通常の注文完了メールとは別のメールで、eギフトのURLが載ったメールが送られます。
メールを介して専用URLをお送りする仕組みとなっているため「@anygift.jp」からのメールを受信できるようドメイン指定受信設定をお願いいたします。
Q.有効期限はありますか？
購入した日から5日後の23:59が有効期限です。
それまでに贈り先様へURLを送付するだけでなく、そのURLからお届け先情報をご入力いただくようご連絡お願いいたします。
Q.eギフトを贈った相手が住所を入力したかどうかを確認できますか？
お相手の方が住所入力を完了しましたら、ご注文者様へメールが届きます。 その後の配送ご案内等は贈り先様にのみご連絡いたします。
Q.受け取り相手が住所を入力しなかった場合はどうなりますか？
ご購入商品はキャンセルとならず「ご注文者様」の住所にお届けとなります。
メールにて確認のご連絡を差し上げます。 お届け希望日時の指定はできませんのでご了承ください。
なお長期ご不在・住所不明・受取辞退などにより商品が弊社に返品となった場合でも、ご返金は承れません。
Q.注文完了後、商品変更、注文キャンセルをすることはできますか？
ご注文手続きが完了した後のお客様都合によるご注文内容の変更・追加およびキャンセルはお受け致しかねます。
Q.注文完了後に名前やメッセージの入力を変更できますか？
変更することはできませんので、ご注意ください。
Q.お届け時の送り状にはどのような情報が記載されますか？
依頼主欄には弊社物流センターの住所・名称が表記され、配送先には贈り先様が入力いただいた内容が記載されます。
Q.通常の商品とeギフト対象の商品を同時に購入できますか？
同時購入はできません。また同梱発送もできませんのでご注意ください。
Q.会員登録していますがポイントは使用できますか？
恐れ入りますがシステムの関係上「eギフト」でのご注文の場合は、ポイントをご利用いただけません。
またポイント付与もございません。ご了承お願い申し上げます。
Q.熨斗やショッピングバッグは付けられますか？
リボンでのラッピングのみとなります。また、ショッピングバッグはお付けできません。
Q.海外在住の方にも贈れますか？
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。