お知らせ

大雨の影響による九州地方および中国地方、四国地方の配送遅延につきまして

7月4日(土)から発生している大雨やそれに伴う河川の氾濫などの影響により、現在、九州地方および中国地方、四国地方の一部地域において、お荷物の配達を停止しております。
発送完了メールが送信されている場合につきましても、お荷物のお届けまでお時間がかかりますこと、ご了承ください。
また、その他の地域につきましてもお荷物のお届けに遅れが発生する可能性がございます。

商品発送後の詳細は佐川急便各営業所にお問合せいただけますようお願いいたします。
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

包装資材の有料化について

TENERITAは地球環境を第一に考え、
資源使用量削減の一環として包装資材の有料化、
エコバッグを推奨いたします。

TENERITAでは環境への取り組みとして、2020年7月1日(水)よりギフト巾着と手提げ袋を有料とさせて頂きます。
また、巾着の素材は主原料をプラスチックから石灰石に変更し、プラスチックの使用量の50%削減を目指します。お客様へはご不便をおかけ致しますがTENERITAのブランド理念にご賛同頂き、ご協力くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

<有料化開始日>
2020年7月1日(水)

新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた対応について【発送遅延のお知らせ】

平素よりTENERITA公式オンラインショップをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
当店では新型コロナウイルスの国内感染の拡大に伴い、今後しばらくの間、
ご注文から発送まで通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。
また、刺繍サービスは ご注文から発送まで10日~2週間程お時間を頂戴します。

詳しい発送日に関しましては、店舗よりメールにてご案内を差し上げます。

※メールでのご連絡にもお時間を頂戴する可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承くださいますようお願い申し上げます。

「OGC 80/2 天竺ジャージレディースパジャマ」に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を受け賜わり厚く御礼申し上げます。
このたびテネリータにて販売いたしました
「OGC 80/2 天竺ジャージレディースパジャマ」に関しまして、トップスとパンツの品質表示が逆に付けられていることが判明いたしました。
取り付け間違いによりサイズ、混率、取扱表記に誤りが発生しております。
着用には問題ございませんが、ご希望のお客様につきましてはご交換対応をさせて頂きたく存じます。
多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、再発防止に向けて品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。
何卒ご理解とご協力を頂き、今後ともご愛顧受け賜わりますようお願い申し上げます。

【対象商品】 OGC 80/2 天竺ジャージレディースパジャマ
【品  番】 1234171005
【色/サイズ】059 ネイビー / S・M
【販売期間】 2019 年 3月 1日~ 2019年 7月 12日



《本件に関するお問い合わせ窓口》
テネリータ株式会社
TEL:03-6418-2457
受付時間:10:00 ~ 18:00(月 ~ 金)

▼公式Instagramで商品情報をご確認いただけます。

テネリータ株式会社が運営するオーガニックコットンブランドTENERITAの公式アカウントです。
世界的な認証基準をクリアした、安全で安心の商品に関する話や、店舗情報をお送りします。

▼TENERITA公式Instagramはこちら

TENERITA Blanket Catalogが新登場!

あたたかなブランケットで、この季節をあたたかく、しあわせにお過ごし下さい。
贈り物にもおすすめです。
カタログはこちら▶

TENERITAから新たな定番が登場しました!

TENERITAに新たな定番「軽やかな甘撚り」シリーズが登場しました。
軽くて普段使いしやすいことに加え、ヘムに柄を織り込むことで華やかさもプラス。
贈り物にもおすすめのタオルです。

TENERITA、定番タオルに春を感じる新色コーラルが仲間入り!

TENERITAの定番タオルに新色が仲間入りしました!
新色は春を感じる華やかなコーラルです。

対象商品はこちら▶

日本初 オーガニックマウンテンパームオイルを使用した 100%天然由来の洗濯洗剤『TENERITA LAUNDRY DETERGENT』がデビュー!

自然環境へのやさしさを徹底して追い求めるため、ゼロから開発しました。
また、洗濯洗剤に大切な機能性、頼もしい洗浄力もしっかり追求。
オールナチュラルとは思えない洗いあがりを誇ります。
はじめての安心とやさしさをお約束するオリジナル商品です。

TENERITA LAUNDRY DETERGENTはこちら▶

超甘撚りエクストラリッチ新発売

テネリータから新しいタオルが登場いたしました。
タオルでは日本初となる「スビンゴールド・オーガニック」の使用したより心地よい暮らしを提案する少し贅沢な商品が揃いました。

超甘撚りエクストラリッチはこちら

お知らせのページです。 オーガニックコットンタオル・ギフトのテネリータ(TENERITA)公式通販。

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