お知らせ

【お知らせ】「ワッフルバスタオル・ワッフルフェイスタオル洗濯絵表示誤表記」に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
このたびテネリータにて販売いたしました、「ワッフル バスタオル」「ワッフル フェイスタオル」の一部の商品の洗濯絵表示におきまして、本来取り扱いのうえで推奨としていないタンブル乾燥ならびにクリーニングを可能と誤表記していることが判明いたしました。
お買い上げのお客様には大変お手数をおかけしますが、ご希望のお客様におかれましては正しい洗濯絵表示を表記したシールを提供させていただきます。また、ご使用に際して不具合がございましたら下記の窓口までご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

《本件に関するお問い合わせ》

テネリータ株式会社
TEL:03-6418-2457
受付時間:10:00~18:00(月~金)

【対象商品】 1110139104 ワッフル バスタオル
       1112139104 ワッフル フェイスタオル
【色  番】 012 ホワイト、020 生成
【販売期間】 2017年1月28日~2020年11月24日 ※該当商品の販売期間を記載
【洗濯絵表示】

該当商品には、上記の洗濯絵表示が表記されています。

多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、
再発防止に向けて品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。
何卒ご理解とご協力を頂き、今後ともご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

【2021年新春福袋】先行予約開始!

5,000円/10,000円/30,000円/50,000円のTENERITAオリジナルのお得な福袋をご用意しました。
数に限りがございますので、お早めにお求めください!!
※2021年1月3日以降順次お届けとなります。指定日は承れません旨、ご了承ください。
福袋一覧はこちら

【数量限定・期間限定】スペシャルギフトセット登場!

ホリデーシーズンにおすすめのスペシャルギフトセットが登場しました。
この時期だけのスペシャルセット、贈り物のみならずご自身へのプレゼントにもおすすめです!

スペシャルギフトセットはこちら

【新発売】天竺Wガーゼパジャマ

オーガニックコットン素材でのびのびとしたゆたかな伸縮性と やわらかで気持ちのよい肌ざわりの天竺Wガーゼ素材を使ったセットアップパジャマが新発売しました。
ガーゼ素材のため通気性に優れていること、またガーゼを二重にしているため保温性も高い素材です。
ウェスト部分には心地よく肌に馴染むボディウォーマーを付け、気温が低い時期にも暖かくご着用いただけます。

ぜひご覧ください。

天竺Wガーゼメンズパジャマはこちら
天竺Wガーゼレディースパジャマはこちら

<新色登場>コットンアローストライプケット、コットンカットボーダーケット

つややかな表情、くつろぎの暖かさ。
独特の光沢をもつ、素肌にやさしいシルキータッチのシール織りケット。
シールとはアザラシの毛皮(SEAL)に似た布地、という意味です。
和歌山県高野口の伝統的なブランケットの作り方で、弾力性と保温性の高い、優れた素材として世界的に知られています。

今シーズンには、コットンアローストライプケットに洗練された印象のネイビー、コットンカットボーダーには上品で落ち着いたスモーキーブルーが新色として登場しました。

ぜひご覧ください。

コットンアローストライプケットはこちら

コットンカットボーダーケットはこちら

80/2プレーンジャージパジャマ≪新色ブラウン≫新発売

大好評80/2プレーンジャージパジャマに落ち着きのある色味のブラウンが新たに登場しました。
くつろぎの時間に心地よく着ていただける。80/2プレーンジャージパジャマ。
おうち時間が増えた今こそ、良質な睡眠のために本当に気持ちのよいパジャマに着替えませんか。

80/2プレーンジャージパジャマはこちら

新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた対応について【発送遅延のお知らせ】

平素よりTENERITA公式オンラインショップをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
当店では新型コロナウイルスの国内感染の拡大に伴い、今後しばらくの間、
ご注文から発送まで通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。
また、刺繍サービスは ご注文から発送まで10日~2週間程お時間を頂戴します。

詳しい発送日に関しましては、店舗よりメールにてご案内を差し上げます。

※メールでのご連絡にもお時間を頂戴する可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承くださいますようお願い申し上げます。

大雨の影響による配送遅延につきまして

大雨やそれに伴う河川の氾濫などの影響により、現在一部の地域において、お荷物の配達の停止・遅れが発生しております。
対象地域の詳しい情報につきましては下記をご参照ください。
佐川急便のお知らせページ
発送完了メールが送信されている場合につきましても、お荷物のお届けまでお時間がかかりますこと、ご了承ください。
また、その他の地域につきましてもお荷物のお届けに遅れが発生する可能性がございます。

商品発送後の詳細は佐川急便各営業所にお問合せいただけますようお願いいたします。
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

「OGC 80/2 天竺ジャージレディースパジャマ」に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を受け賜わり厚く御礼申し上げます。
このたびテネリータにて販売いたしました
「OGC 80/2 天竺ジャージレディースパジャマ」に関しまして、トップスとパンツの品質表示が逆に付けられていることが判明いたしました。
取り付け間違いによりサイズ、混率、取扱表記に誤りが発生しております。
着用には問題ございませんが、ご希望のお客様につきましてはご交換対応をさせて頂きたく存じます。
多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、再発防止に向けて品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。
何卒ご理解とご協力を頂き、今後ともご愛顧受け賜わりますようお願い申し上げます。

【対象商品】 OGC 80/2 天竺ジャージレディースパジャマ
【品  番】 1234171005
【色/サイズ】059 ネイビー / S・M
【販売期間】 2019 年 3月 1日~ 2019年 7月 12日



《本件に関するお問い合わせ窓口》
テネリータ株式会社
TEL:03-6418-2457
受付時間:10:00 ~ 18:00(月 ~ 金)

▼公式Instagramで商品情報をご確認いただけます。

テネリータ株式会社が運営するオーガニックコットンブランドTENERITAの公式アカウントです。
世界的な認証基準をクリアした、安全で安心の商品に関する話や、店舗情報をお送りします。

▼TENERITA公式Instagramはこちら

TENERITA Blanket Catalogが新登場!

あたたかなブランケットで、この季節をあたたかく、しあわせにお過ごし下さい。
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TENERITAから新たな定番が登場しました!

TENERITAに新たな定番「軽やかな甘撚り」シリーズが登場しました。
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贈り物にもおすすめのタオルです。

TENERITA、定番タオルに春を感じる新色コーラルが仲間入り!

TENERITAの定番タオルに新色が仲間入りしました!
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日本初 オーガニックマウンテンパームオイルを使用した 100%天然由来の洗濯洗剤『TENERITA LAUNDRY DETERGENT』がデビュー!

自然環境へのやさしさを徹底して追い求めるため、ゼロから開発しました。
また、洗濯洗剤に大切な機能性、頼もしい洗浄力もしっかり追求。
オールナチュラルとは思えない洗いあがりを誇ります。
はじめての安心とやさしさをお約束するオリジナル商品です。

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超甘撚りエクストラリッチ新発売

テネリータから新しいタオルが登場いたしました。
タオルでは日本初となる「スビンゴールド・オーガニック」の使用したより心地よい暮らしを提案する少し贅沢な商品が揃いました。

超甘撚りエクストラリッチはこちら

お知らせのページです。 オーガニックコットンタオル・ギフトのテネリータ(TENERITA)公式通販。

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